名佣家政常见问题解答
您关心的家政问题,这里都有答案!
Q1: 名佣家政有什么资质背书?
名佣家政是广东省普宁市人社局授权的「南粤家政」基层服务示范站,与普宁市人社局、社区居委会、人民医院建立合作关系,是本地政府认可的正规家政服务平台。
Q2: 阿姨的背景调查包含哪些内容?
我们对每位阿姨进行严格的背景调查,包括身份信息核实、工作经历核查、健康体检(含乙肝、幽门螺旋杆菌等检测),确保阿姨背景清白、身体健康。
Q3: 什么是「零抽佣」政策?
零抽佣是指我们不从阿姨的工资中抽取任何佣金,阿姨收入透明,客户付出的费用直接用于服务,没有中间差价。这样阿姨更有工作积极性,客户也能享受到更优质的服务。
Q4: 服务过程中不满意可以换人吗?
可以。我们提供7天磨合期机制,如果在服务过程中对阿姨不满意,可以免费更换同等级别的阿姨,直到客户满意为止。同时我们有专属客服跟进服务,及时解决问题。
Q5: 月嫂服务如何收费?
月嫂按证书、经验、带宝宝数量、客户好评度分级定价(初级/中级/高级/资深/钻石),明码标价无隐藏消费。具体价格欢迎电话咨询,我们会根据您的需求推荐合适的月嫂。
Q6: 你们的服务范围覆盖哪些区域?
我们主要服务普宁市区及周边区域,包括流沙、占陇、里湖等地区。同时也可为珠三角及省外客户提供服务,具体请电话咨询。
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